轻喜到家拥抱数字化，技术创新赋能服务业态

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近期，深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称“轻喜到家”）召开“2023年度下半年重大产品技术项目启动会”，以实际行动诠释轻喜凭借产品创新驱动企业运营，利用科技强势赋能到家服务业态的决心。当今处在互联网高速发展的时代，数字经济始终是国家经济迈向新台阶、新高度的重要力量。随着数字化和智能化的变革，企业利用科技转型升级的案例层出不穷，轻喜到家也不例外。

在阐述轻喜到家的数字化建设方面的努力和成果之前，我们需要了解一个点：数字化和数智化，有何不同？数字化是以大数据分析和处理为基本特征的，而数智化是数字化和智能化的合称，主要是指在数字和智能技术手段（大数据、AI、云计算、物联网、5G等）支持下，实现智能化分析管理，帮助企业完善现有服务体系和管理架构。数智化更偏向于对数字化的进一步实践应用。作为国家高新技术企业和腾讯智慧零售年度行业标杆，轻喜到家无疑展现了充分的对行业市场和国家发展趋势的洞察力，善用了技术手段完善自身运营状况并提高服务水平。

据悉，轻喜到家成立了轻喜产品技术中心，汇集近100人 的互联网行业顶级专家及技术骨干，打造具有强大的创新与技术开发团队，独立开发自主产权的Aide3.0信息管理系统。基于用户端和服务者端，轻喜到家建立着轻喜大数据，实现了企业管理ERP、服务管理、用户运营CRM、内容社交、商城交易、在线教育/单多多平台等系统的应用。家政行业作为传统产业，面临转型升级的困局。轻喜到家利用科技为其赋能，全力推进家政全流程的数字化建设，全面搭建包括劳动者身份认证、供需匹配、面试、售后保险等在内的家政服务数字化基础设施。

轻喜职校作为轻喜旗下创办的一所职业技能培训学校，其发展也远远离不开轻喜到家Aide3.0信息系统的支持。它将轻喜职校课程系统运行的底层数据打通，形成技术算法，以大数据驱动职校课程体系的良好运行。课程安排、学员信息录入，轻喜到家的数字化都无时无刻不在发挥影响。

社会数字化的全面进步渗透无疑会加速信息传播与交流，推动生产方式革新和经济结构调整。家政业这样的传统产业受到的冲击也将持续扩大。轻喜到家作为行业领先的头部企业，凭借着强大的数字化建设策略思想和稳扎稳打的实践，相信在未来，仍会在行业中占领数字化革新高地。

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