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藏族传统主粮青稞经过分子料理后化身小料,出现在绿豆粥、八宝饭、粽子等各式食品中。原本入口粗粝的青稞瞬间拥有了爆珠般的口感,这让从未尝过这一高原美食的消费者赞叹不已。在盒马线下店里,赶着端午上架的“青稞宇宙”系列产品一下子卖爆。笔者在近期调研中发现,生鲜电商通过创造性研发新产品实现“七十二变”,既帮这些特色农产品“破圈”重生卖上了好价钱,也让自身商业产品创新力得到彰显。
高成本低毛利让行业持续震荡,经历了多轮洗牌的生鲜电商正从整合产业上下游、赋能农业生态上找寻屹立不倒的生存之道。传统农业产业与终端零售新业态正走在交叉融合的节点。在乡村原产地,同时给电商、商超和批发市场供货的生鲜商越来越多。仓店一体、前置仓、社区自提等生鲜电商模式不断下沉至乡村。这场由生鲜电商引发的农业新变革,正从流通领域逐步向供应链、种植端渗透。
当前,品控和损耗依旧是生鲜电商们必须战胜的拦路虎。以销定产、倒逼农业效率提升便成了其降本增效的必然选择。许多生鲜电商团队选品时会带着标准去原产地,果品重量、直径大小、表皮外观、入仓温度、农残情况等十几条标准在提升农产品商品性的同时,也磨练着当地菜农、生鲜商贩的品控意识。
为了降低损耗,从田头到仓库的分选、预冷和预包装必不可少。而真正的提升来源于底层数字化技术。哪家门店、哪个区域需要什么品类的菜,需要多少量,由掌握到的前端销量来决定农产品种养的规划——什么时间种哪种农作物、何时采摘、采摘多少;如何用最短路径、最优的运输方式以及最优的运输链路把农产品送仓到店、从田头到餐桌,都依赖着大数据和算法的调动,智能技术定义着农业新基建。
“每次吃都一样好吃”得靠强韧的农产品供应链体系。这些年生鲜电商在供应链上不断加重投入,推动农业基地、采销、加工、物流、终端全链路数字化。例如盒马已在全国主要产区筹建8个供应链运营中心,110多条涵盖全温层的冷链运输系统昼夜不停,为的就是新鲜、减损和控本。
在完成自身核心堡垒修建的同时,生鲜电商也由浅入深重塑着农业价值链。以往生鲜农产品高度同质化的特点让其附加值长期处于低位。要打出差异化,就需要将农产品当成商品卖。更懂消费者喜好的生鲜电商深谙这个道理。原先40多公斤的大别山黑山羊只卖6个部位,经过生鲜电商团队对接后,针对火锅、炖煮、烧烤等不同场景,一只羊最终能上架53种产品。这般创造源于对土特产内涵的挖掘,释放出其真金白银的市场潜力。
生鲜电商们的消费者洞察、爆款思维、不断创新的产品和营销玩法正带给传统农业生产经营者新的启发。从解决终端销路问题、帮助农民口袋鼓起来,到畅通供应链促进农业升级,到发展数字农业从种植源头端提升效率,我们的期待还有更多。
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